Politica de anulare si restituire

                                       Politica de Anulare și Rambursare

Ne dorim ca experiența dvs. cu PROTECH TRAINING CENTER  să fie cât mai bună. Înțelegem că uneori pot apărea schimbări neprevăzute, așa că am creat următoarea politică pentru a vă ajuta să gestionați înscrierile la cursurile noastre.

Anularea unui curs:

• Înainte de începerea cursului:
  
  • Dacă anulați cu 15 zile lucrătoare înainte de data începerii cursului, veți primi o rambursare completă a taxei de curs, minus o taxă de procesare de 5%.
  • Dacă anulați cu mai puțin de 5 zile lucrătoare înainte de începerea cursului, nu veți fi eligibil pentru o rambursare.
• După începerea cursului:
  
  • Anulările după începerea cursului nu sunt eligibile pentru rambursare.

Rambursări:

• Toate rambursările vor fi procesate în termen de 30 zile lucrătoare de la aprobarea anulării.
• Rambursările vor fi efectuate prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziționarea cursului.

Circumstanțe speciale:

• Înțelegem că pot exista circumstanțe excepționale care necesită o atenție specială. Dacă aveți o situație unică, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta opțiunile disponibile. Pentru acest scop puteti trimite email la office@protechtraining.ro